*이미 솔루션으로 shopee상품 관리를 해오셨나요? (기존 처럼 관리하고 싶은 경우 아래 <기존 shopee 사용자 가이드>를 따라해 주세요.)

*진행 전 주의사항*

-Shopee KRSC 업그레이드 후 Shopee 한국 셀러센터에서 기본 설정을 완료해주세요. Shopee KRSC 기본 설정 방법 확인하기

-솔루션에 등록되어있는 기존 shopee상품을 절대 삭제하지 말아주세요.

<기존 shopee 사용자 가이드>

1. 기존 Shopee사용자는 KRSC로 업그레이드 후 [설정 > 쇼핑몰 계정 관리 > ShopeeKRSC (쇼피 한국셀러센터)] 선택하여 계정 등록을 진행해 주세요. 

*주의*

- KRSC계정을 등록하면 기존 shopee계정으로 등록된 쇼핑몰 상품 상세 정보를 확인할수 없으며, 더이상 기존 shopee의 상품 사용이 불가능 합니다. (상품정보 엑셀다운로드는 가능)

- 기존 shopee계정으로 처리가 안된 신규 주문이 있을경우 KRSC계정으로 주문 수집시 중복 수집이 될수 있습니다.

(기존 shopee에 수집된 주문이 있을경우 배송처리 후 KRSC 계정등록 진행하거나 기존 shopee로 수집된 주문 삭제 후 KRSC계정으로 재수집 해주세요.)

2. shopeeKRSC 계정 등록 후 [쇼핑몰 상품 가져오기]를 진행해 주세요. (가져오기 작업은 global SKU 상품 개수 2000개 기준 약 1시간 정도 소요됩니다.)

3. 가져오기 작업이 완료되면 [자동매칭]후 [매칭저장]을 진행해 주세요. 

-KRSC상품의 경우 자동매칭을 진행하면 기존 shopee상품이 있는 마스터 상품에 매칭됩니다. (쇼핑몰 상품코드가 동일한 상품이 있는 마스터상품에 매칭)

*주의*

- 기존 shopee 상품을 솔루션에서 삭제했을 경우 해당 작업은 이루어지지 않습니다. 

4. [상품 > 쇼핑몰 상품 관리]에 들어가서 매칭이 잘 되었는지 확인해 주세요.

매칭이 완료되면 아래 그림처럼 하나의 마스터상품에 기존 shopee상품과 shopeeKRSC상품이 같이 묶여있는걸 확인할수 있습니다.

5. shopeeKRSC 상품 전체 선택 후 [쇼핑몰 추가정보 일괄수정]을 클릭해 주세요.

6. [Global상품 신규 생성 여부 > Global상품 신규 생성], [옵션 수정 > 옵션 전체 수정] 을 체크 후 [수정]을 눌러주세요. (해당 내용은 수정하지 않았다면 기본으로 설정되어 있습니다.)

- Global상품 신규 생성  : 상품 등록 시(이미 있는 상품에 국가 추가) 마다 global SKU 상품을 신규로 생성합니다.

- 옵션 전체 수정 : 옵션정보, 금액, 수량을 수정하려면 체크되어 있어야 합니다. (global SKU 정보도 같이 수정)

FAQ

1. 기존 shopee계정이 솔루션에 등록되어 있는데, Shopee KRSC계정으로 업그레이드하여 등록하는 경우 계정 카운트 처리는 어떻게 되나요?

- 기존 계정이 있는데 KRSC계정을 추가로 등록하는경우 기존 shopee계정은 사용가능 계정 개수에서 제외되며, KRSC계정만 카운팅 됩니다.

2. Shopee KRSC계정 등록 시 기존 Shopee 계정 상품은 삭제되나요?

-삭제가 되지는 않지만, 상품상세내용을 열어볼수 없고, 사용이 불가한 상품입니다. 다만, 엑셀 다운로드는 가능합니다. 기존 상품 정보가 필요하면 엑셀 다운로드를 하여 엑셀에 들어있는 정보 확인이 가능합니다. 

3. 기존 Shopee상품이 사용이 불가하면 삭제해도 상관없나요?

- 위 <기존 shopee 사용자 가이드> 작업 후 기존 상품정보가 필요 없다면 삭제하셔도 됩니다.