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상품관리

[Shopee] '선택한 카테고리가 Shopee에서 설정이 불가능합니다.' 로 작업이 실패됩니다.

* Shopee 인도네시아 채널 카테고리 개편으로 인해 솔루션에서 설정 가능한 카테고리 일부가 삭제되어 설정이 불가능합니다.

* 솔루션 카테고리는 Shopee 쇼핑몰에서 보내주는 API를 통해 반영되나, Shopee에서 변경된 카테고리 값이 API에는 반영되지 않아 

 현재 솔루션과 쇼핑몰의 카테고리 값이 다르게 확인되고 있습니다.

 

예를들어 Mom & Baby > Baby Care > Baby Powder 카테고리가 플레이오토 솔루션에는 존재하나 Shopee 인도네시아 사이트에선 삭제된 상태로 해당 카테고리로 설정 후 상품 전송시 위와 같은 메세지로 상품등록이 실패하게 됩니다.


플토 솔루션을 통해 상품등록이 필요한 경우 Shopee 인도네시아 사이트에서 선택 가능한 카테고리를 먼저 확인하신 뒤 솔루션에 설정하여 작업 부탁드립니다.






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