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상품관리

[Lazada] '라자다 사이트로 상품전송은 성공했으나 api에서 상품코드를 받아오지 못했습니다.' 의 메세지로 작업이 실패됩니다.


라자다 쇼핑몰 상품 등록 시 솔루션에 상품등록은 성공했으나 쇼핑몰 측에서 API 결과로 상품번호 값을 주지 않는 케이스가 발생했습니다.

해당 실패 메세지로 작업에 실패하실 경우 [상품 가져오기]를 통해 상품등록이 필요합니다.



1. 작업에 실패한 상품(솔루션에 등록되었으나 상품번호를 알 수 없는 상품)은 솔루션에서 삭제 처리가 필요합니다.

 - 솔루션 상품관리 > 쇼핑몰 상품 관리 메뉴 > 등록한 상품 체크하시어 삭제 처리 




2. 솔루션에서 상품 삭제 처리 후 [+ 쇼핑몰 상품 가져오기] 작업 진행

 - 라자다 상품번호는 Seller Centet > Product Management 에서 확인 가능하며 각 상품의 ID 를 통해 가져오기 작업이 가능합니다.



 - 동일 페이지 내 좌측 상단 +쇼핑몰 상품 가져오기 선택 > *쇼핑몰/계정 선택 후 가져오기 클릭 > 라자다 셀러 센터에서 '상품번호' 확인 후 '특정 상품 가져오기' 진행




해당 이슈 관련하여 라자다 쇼핑몰 측에 기술문의 한 상태이며 변동사항이 생길 경우 솔루션 공지사항을 통해 안내드리도록 하겠습니다.

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