큐텐 싱가폴 신규 주문 수집이 안될 경우, 아래와 같은 사항을 먼저 체크해 주시기 바랍니다.

1. 큐텐 SCM 접속이 잘 되는지 확인
 : [환경설정]에서 저장하신 큐텐의 아이디와 패스워드가 정확하게 저장되어 있는지 확인 해 주시기
   바랍니다.
  큐텐의 경우 싱가폴 계정만 연동이 가능하므로, 다른 국가의 계정정보를 저장하셨거나,
  패스워드가 일치하지 않을 경우, 큐텐에서 설정된 sub아이디 로 설정하신 경우에는 연동이
  불가능합니다.


2. 수집되지 않는 주문이 어느국가의 주문인지 확인
 : 이번에 오픈된 큐텐은 싱가폴만 연동이 되어 큐텐 "QSM > 주문관리"에서 싱가폴 주문만 수집
   됩니다.
   그 외 국가의 주문건은 현재 수집이 불가하오니 참고하여 주시기 바랍니다.
  (※ 큐텐의 경우 차후 국가별 계정 연동이 가능하도록 업데이트 예정에 있습니다.)


위의 사항을 먼저 체크 해 주신 후 싱가폴 주문의 신규 주문 수집이 안되 실 경우
고객센터로 문의를 주시면 확인하여 안내 드리겠습니다.

감사합니다.