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환경설정

환경설정에 ID추가시 [동일 아이디로 이미 사용한 기록이 있습니다]라는 팝업이 발생합니다.


플레이오토 서비스 정책상, 서로 다른 사업자 계정 간 동일한 쇼핑몰 ID의 중복 등록은 지원되지 않습니다.

현재 사용 중인 EMP 계정에 쇼핑몰 ID를 등록하시려는 경우,
기존 EMP 계정에서 해당 쇼핑몰 ID를 삭제하신 후
1:1 문의를 통해 이용기록 삭제를 요청해 주셔야 합니다.

■ 이용기록 삭제 요청 방법


1. 기존 계정에서 쇼핑몰 ID 삭제

경로:  EMP 환경설정 > 사이트/ID 관리 > 해당 쇼핑몰 ID 삭제 

※ 쇼핑몰 ID 삭제 시, EMP에 저장 되어 있는 해당 쇼핑몰 관련 모든 정보는
더 이상 솔루션 내에서 확인할 수 없으니 삭제 시 반드시 확인 부탁드립니다.
※ EMP 내 쇼핑몰 ID를 삭제하더라도, 실제 쇼핑몰 어드민에 등록된 상품에는 영향이 없습니다.

2. 기존 계정에서 쇼핑몰 ID 삭제

쇼핑몰 ID 삭제 후, 1:1 문의를 통해 해당 쇼핑몰 이용기록 삭제를 요청해 주시기 바랍니다.
요청 시 쇼핑몰명, 쇼핑몰 ID를 함께 기재해 주세요.

예시) 마이페이지 > 1:1 문의하기 > 아래와 같이 이용기록 삭제 요청

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