공영 홈쇼핑의 경우, 아래의 경로에서 문의를 수집하고 있습니다.

■공영홈쇼핑 문의 수집 경로 :
 협력사시스템 > 고객서비스 > SR처리조회 메뉴에서 [접수],[진행] 상태



위 경로 내 문의건이 존재하는지 확인 해 주시기 바라며,
문의건이 존재하는데도 EMP를 통한 수집이 완료되지 않을 경우
아래와 같이 작업파일을 첨부하시어 1:1 문의게시판으로 문의 주시기 바랍니다.


■ 작업파일 첨부 방법
EMP작업관리> 해당 작업 마우스 우클릭> 이 작업을 첨부하여 1:1 문의하기
.(완료, 실패된 작업파일 모두 첨부 가능)