chat-icon

도입 상담

플토 도움말

솔루션의 기능 및 사용방법을 확인하세요.

문의관리

[스룩페이] 문의 수집 시 문의자명이 수집되지 않습니다.

스룩페이 사이트의 경우, 사이트 자체적으로  [문의자명] 정보를 제공하지 않습니다.

▼스룩페이 어드민> 상품관리> 상품댓글 리스트의 경로로 확인 가능합니다.



따라서 EMP를 통한 스룩페이의 문의건 수집시, 문의자명은 일괄 [손님]으로 표기되어 수집됩니다.

■ [문의자명] 이 일괄 [손님]으로 수집되는 화면



상기 내용을 참고하신 후, 관련 문의사항이 있을 경우 작업파일을 첨부하시어 1:1 문의게시판으로 첨부 해 주시기 바랍니다.

EMP작업관리> 해당 작업 마우스 우클릭> 이 작업을 첨부하여 1:1 문의하기.(완료, 실패된 작업파일 모두 첨부 가능)
 

첨부파일

이전글게시물이 없습니다. 목록보기를 이용해주세요.
다음글게시물이 없습니다. 목록보기를 이용해주세요.