EMP 홈메뉴 또는 별도 브라우저에서 결제 진행시 결제가 정상 진행이 되지 않는 경우에 대해 안내드립니다.
이용중인 윈도우의 설정에 따라 팝업창 노출이 제한되어 문제되는 사항이 있습니다.
아래와 같이 확인 부탁드립니다.
- 크롬 & 엣지 브라우저
1. plto.com 페이지에 접속 및 로그인을 해주시면 아래와 같은 화면을 확인하실 수 있습니다.
해당 페이지에서 " 마이페이지 > " 를 클릭해주시기 바랍니다.
2. 마이페이지로 이동해주신 후 사용가능 솔루션 에서 [결제] 버튼을 클릭해주시기 바랍니다.
3. 결제 가능한 팝업 창이 표기되지 않는 경우 아래 이미지와 같이 주소줄의 아이콘을 클릭해주신 후
"팝업 및 리디렉션을 항상 허용" 선택해 완료를 클릭해주신 후 위 다시 결제를 진행해주시면 정상 사용이 가능합니다.
브라우저가 초기화 되기전까지는 해당 설정이 지속 유지되오니 확인 부탁드립니다.