[EMP 시작하기] 편의 / 추가 기능 안내
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플토 도움말
솔루션의 기능 및 사용방법을 확인하세요.
시작하기
EMP 이용시 사용 편의기능에대해 안내드립니다.
▶ 도움말 기능 이용히기
작업관리 메뉴의 “도움말” 기능에 검색하게되면 팝업창에 검색된 도움말을 확인하실 수 있습니다.
또는 홈 메뉴의 FAQ 를 클릭해 사용 가능합니다.
▶ 문의관리 답변 템플릿 이용하기
문의 가져오기를 한 후 일괄 답변이 가능한 건에 대해 아래 이미지와 같이 답변 템플릿을 생성해두고 사용 가능합니다.
묶음 주문 중 배송보류 주문이 발생되는 경우 한번에 한건만 보류가 되는 경우 또는 전체 보류처리가 될 수 있습니다.
이때, 편리하게 사용 할 수 있도록 지원하는 기능입니다.
▶ 위치: 환경설정 -> 주문관리 -> 추가사항-> 보류 - 신규주문으로 주문 상태 변경 시 묶음 주문 건 함께 변경
▶ 신규주문 상태에서 묶음주문 중 1건을 마우스 오른쪽 클릭의 상태변경을 통해 보류로 변경해주시는 경우
팝업노출 후 함께 이동할 수 있도록 기능을 지원하고 있습니다.
▶ 보류에서 신규주문으로 이동할때에도 동일한 기능을 지원하고 있습니다.
▶ 주문파기 & 암호화
개인정보 보호법에 의해 개인정보를 파기할 수 있는 기능을 지원하고 있습니다.
해당 기능은 관련 법에 따라 사용해주시기 바랍니다.
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