[EMP 시작하기] EMP 주문관리 주문 가져오기 / 보내기 (수집, 전송)
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시작하기
EMP 에서 주문을 가져오기 할 때 꼭 확인해주셔야 하는 내용과 가져오기 및
보내기 방법에 대해 안내드립니다.
◆ 플토 EMP 가져오기 기능의 쇼핑몰 작업 순서
1. 주문 확인 자동 처리
-쇼핑몰에서 신규주문을 조회한 후 주문을 배송대기(발송대기) 상태로 변경 합니다.
2. 신규 주문 가져오기
- 배송대기 상태의 주문을 조회해 가져와 EMP 에 저장해 신규주문으로 생성됩니다.
- 중복주문을 필터링해 중복된건은 저장하지 않습니다.
3.주문 현재 상태 동기화 하기
- 배송중, 취소, 교환, 반품 정보를 가져와 가져오기되어 있는 주문에 상태를 반영 합니다.
◆ 이와같이 쇼핑몰의 신규주문을 확인처리해 배송대기 상태로 변경한 후 배송대기 상태의
모든 주문을 가져오기 하게 됩니다.
만약 별도의 확인처리된 주문만 가져오기 하시는 경우 쇼핑몰에서 직접 주문 확인 처리 해주신 후
이미지의 [주문 확인 자동 처리]를 체크 해제 해주시면 배송대기 상태의 주문만 검색해 가져오기 하게 됩니다.
◆ 퀵수집
F10 또는 우측 상단의 [퀵 수집]을 클릭해 주문을 가져오기 할 수 있습니다.
◆ 유의사항
처음 이용 또는 EMP 재설치 후 (환경설정 -> 퀵수집/퀵검색)에서 “주문 현재 상태 동기화 하기”에
체크되었는지 확인해주시기 바랍니다.
해당 값은 기본설정값에서 제외되어있으니 확인해주시기 바랍니다.
◆ 주문 보내기 기능을 이용해주시는 경우 상단의 [보내기] 버튼을 클릭해 작업을 생성 합니다.
◆ 플토 EMP 주문에 운송장번호를 입력되고 [출고] 상태로 변경된 모든 주문을 쇼핑몰에 배송정보를
입력해 배송중 상태로 변경합니다.
1. 운송장 번호(배송정보) 개별전송
- 쇼핑몰에 운송장번호(배송정보)를 특정 주문만 등록해주실 때 사용해주실 수 있습니다.
- 주문의 상태는 운송장 번호가 등록되어 [출고] 상태로 변경해주신 후 주문을 마우스 오른쪽 클릭해
“이 출고건을 즉시 송장전송”을 클릭해주시면 개별 등록이 가능합니다.
2. 주의사항
- 상태변경 -> 배송중이와같이 진행해주시는 경우 쇼핑몰에 정보를 반영하지 않고
EMP 내에서 상태만 변경됩니다.
감사합니다.
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