[스마트스토어] 스마트스토어 API호출 시 에러가 발생하였습니다.
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작업실패메세지
해당 실패메세지는 스마트스토어 계정 정보가 정상적으로 연동되지 않아 발생할 수 있습니다.
아래 안내에 따라 API 대행사 설정 및 계정 정보 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
1. API 대행사 설정
스마트스토어 판매자 센터 > 스토어관리 > 스토어 설정 - API 관리
>>> API 사용 설정: [사용] 체크 > API 대행사: [플레이오토] 설정
2. 스마트스토어 계정 정보 확인
대행사가 정상 설정되어있더라도, EMP에 연동된 스마트스토어 계정 정보가 올바르지 않을 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
아래 도움말을 참고하시어 계정 정보가 올바르게 연동되어 있는지 확인 부탁드립니다.
① 스마트스토어 계정 연동 방법: https://www.playauto.co.kr/help/help.html?no=463
② 스마트스토어 복수 스토어 연동 방법: https://www.playauto.co.kr/help/help.html?no=464
API 연동용 ID가 잘못 기재될 경우 연동 작업이 불가하오니, 해당 항목을 반드시 확인 부탁 드립니다.
상기 계정 설정을 모두 완료하였음에도 오류가 지속될 경우,
일시적으로 서버가 불안정하여 발생하는 증상일 수 있으므로
EMP 작업관리 > 상단 [서버재시작] 및 EMP 종료 후 재실행하여 다시 한 번 작업 진행 부탁드립니다.
감사합니다.
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