해당 실패메세지는 11번가 일반셀러 상태에서 해외쇼핑(해외구매대행/해외직구) 카테고리로 상품 등록을 시도할 경우 발생하는 실패메세지입니다.
11번가 사이트 정책 상, "해외 쇼핑" 카테고리는 해외구매대행 셀러 계정에 한하여 상품 등록이 가능합니다.

11번가 해외구매대행 셀러가 아니실 경우, 아래 안내를 참고하시어 카테고리 수정 후 재작업 바랍니다.
 

① 상품 카테고리를 사용하는 경우

경로: EMP 상품관리 > 해당 상품 우클릭 > 상품 수정 > [카테고리] 탭

위 경로에서 11번가 카테고리가 [해외직구] 카테고리로 설정되어 있다면
일반 상품 카테고리로 재설정 및 저장합니다.




※ 일괄 수정 방법

EMP 상품관리 > 수정할 상품 일괄 선택 (Ctrl 클릭 시 다중 선택이 가능합니다. ) 후 상단 EXCEL 버튼 클릭 >  슬레이브 전용양식 다운로드 > 파일 내 개별 카테고리 입력 > 파일 저장
>>> 상품 추가 > 슬레이브 전용 EXCEL 파일로 일괄 추가/일괄 수정 > 수정된 파일 업로드



② 세트 카테고리를 사용하는 경우

경로: EMP 상품관리 > 세트관리 > 해당 세트 수정 > 카테고리

위 경로에서 개별 카테고리 설정 체크 및 설정이 되어있다면,
일반 상품카테고리로 재설정 및 저장합니다.

(세트 카테고리와 상품정보 카테고리가 모두 설정되어 있을 경우, 세트 카테고리가 우선 적용됩니다. )