퀵서비스 및 방문수령, 우편발송 등 일반택배가 아닌 주문의 경우 어떻게 배송처리 하나요?
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주문관리
수집된 주문 리스트 중 일반 택배 발송이 아닌 퀵 서비스, 방문수령 등과 같은 경우, [기타메세지]
필드를 확인하여 배송처리를 진행해 주셔야 합니다.
발송 처리하기
1. 고객이 주문시 배송방법을 [퀵 서비스]/[방문수령]을 신청한 주문의 경우, EMP로 수집하게
되면 기타메세지 필드에 [퀵 서비스]/[방문수령]이라는 문구가 같이 수집되어 확인 할 수 잇습니다.
2. 발송 처리 후 주문리스트 내 [배송사]와 [송장번호] 필드에 예시와 같이 입력합니다.
배송사 : 발송처리 한 배송수단을 정확하게 입력 합니다.
송장번호 : 연락처 번호, 방문수령, 고유확인번호 등 입력 가능한 번호 또는 임의번호를 입력합니다.
3. 정보를 저장한 후 주문상태를 [출고]상태로 변경한 다음 일반 택배 발송과 동일하게 송장전송
작업을 진행합니다.
이때, 각 쇼핑몰 별 주문처리 정책에 따라 주문의 배송상태가 [기타]택배 or [퀵서비스] 등으로
등록되오니 해당 주문건의 경우 발송처리 후 반드시 어드민에 접속하여 확인해 주시기 바랍니다.
필드를 확인하여 배송처리를 진행해 주셔야 합니다.
발송 처리하기
1. 고객이 주문시 배송방법을 [퀵 서비스]/[방문수령]을 신청한 주문의 경우, EMP로 수집하게
되면 기타메세지 필드에 [퀵 서비스]/[방문수령]이라는 문구가 같이 수집되어 확인 할 수 잇습니다.
2. 발송 처리 후 주문리스트 내 [배송사]와 [송장번호] 필드에 예시와 같이 입력합니다.
배송사 : 발송처리 한 배송수단을 정확하게 입력 합니다.
송장번호 : 연락처 번호, 방문수령, 고유확인번호 등 입력 가능한 번호 또는 임의번호를 입력합니다.
3. 정보를 저장한 후 주문상태를 [출고]상태로 변경한 다음 일반 택배 발송과 동일하게 송장전송
작업을 진행합니다.
이때, 각 쇼핑몰 별 주문처리 정책에 따라 주문의 배송상태가 [기타]택배 or [퀵서비스] 등으로
등록되오니 해당 주문건의 경우 발송처리 후 반드시 어드민에 접속하여 확인해 주시기 바랍니다.
TIP
일부 쇼핑몰 방문수령 배송일 경우
운송장번호와 영역에 [방문수령 인증키]와 같은 항목을 입력 해야지만 전송이 완료됩니다.
일부 쇼핑몰 방문수령 배송일 경우
운송장번호와 영역에 [방문수령 인증키]와 같은 항목을 입력 해야지만 전송이 완료됩니다.
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