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상품관리

상품 매칭해제 하려면 어떻게 해야 하나요? (쇼핑몰상품코드 지우고 싶어요)

매칭해제란?

상품관리 중 마스터 코드에 매칭되어 있는 사이트 상품코드가 정상적이지 않거나 잘못 매칭되어
있을 경우 해당 사이트 상품코드를 삭제하여 상품 상태를 [판매대기]상태로 변경한 후, 다시
상품등록 및 수동매칭 작업을 하여 정상적인 사이트 상품코드로 매칭할 수 있도록 처리하는
기능입니다.

상품1건 매칭 해제하기


1. EMP솔루션 우측상단에 [환경설정]을 클릭합니다.


2. 팝업된 환경설정 메뉴에서 [상품관리]탭을 클릭합니다.


3. [상품매칭해제허용]에 체크한 후 [확인]버튼을 클릭하여 저장합니다.


4. 상품관리 페이지에서 매칭해제 할 쇼핑몰 계정을 선택한 후 마우스 우클릭 > [상품매칭해제]
메뉴를 클릭합니다.


5. 상품 매칭해제 창에서 매칭해제 할 쇼핑몰 계정, 상품코드를 다시한번 확인후 [지금적용하기]
버튼을 클릭하면 매칭해제가 진행 됩니다.


6. 이렇게 매칭해제가 완료된 상품은 쇼핑몰 코드가 삭제되면서 상품의 상태가 [판매대기]상태로
변경된 것을 확인 할 수 있습니다..


여러상품 일괄 매칭 해제하기


1. [환경설정] > [상품관리] > 상품매칭해제 허용에 체크한 후 [확인]버튼을 클릭하여 저장합니다.


2. 매칭해제 할 상품의 쇼핑몰 코드를 엑셀, 워드 등 따로 리스트를 정리 합니다.


3. 상품관리 화면에서 [추가기능] > [상품매칭해제] 메뉴를 클릭하면 상품매칭해제 창이 열립니다.


4. 매칭해제를 위해 정리한 쇼핑몰코드를 복사하여 붙여넣기 후 [지금 적용하기]버튼을 클릭하면
매칭해제 작업이 진행됩니다.


5. 이렇게 매칭해제가 완료 된 상품은 쇼핑몰코드가 삭제되면서 상품의 상태가 [판매대기] 상태로
변경된 것을 확인 할 수 있습니다.


주의사항

1 매칭해제 작업을 위해서는 반드시 [환경설정 > 상품관리 >매칭해제 허용]에 체크가
되어 있어야작업이 가능합니다.
2 매칭해제가 완료된 후에는 자동으로 복구할 수 없으니 주의하여 작업해 주시기 바랍니다.
3 매칭해제 완료 후에는 반드시 마스터코드로 검색하여 정상 처리되었는지 확인하시기
바랍니다.
4 매칭해제 된 상품은 다시 판매중으로 등록하거나 수동매칭 기능을 통해 판매중으로
변경 할 수 있습니다.
5 매칭해제 처리로 인해 발생된 문제는 당사에서 책임지지 않습니다.
 

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