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SMS 발송

고객들에게 문자를 보내고 싶어요.

※ 전기통신사업법 제 84조의 2에 의거하여, SMS 발신번호 사전등록이 완료된 발신번호로만 문자 전송이 가능합니다.
     SMS 발신번호 등록 및 SMS 발송 건 수 충전 이후에 주문 메뉴에서 SMS 발송이 가능합니다.


▣ SMS 발신번호 사전등록

경로 : 설정 > 회사 정보 관리 > 일반 정보 > SMS 발신번호 항목

① 휴대폰 인증
: 발신번호로 등록할 휴대폰 번호 입력 및 [휴대폰인증] 성공 시 즉시 등록됩니다.

② 서류 심사 요청
: 특정 대표번호 또는 유선전화로 등록을 원하는 경우에 해당합니다.
  [서류 심사 요청]을 통해 발신번호로 등록할 번호가 기재된 통신서비스 이용 증명원과 사업자 등록증을 첨부하여 접수해 주세요.
  (서류 검토는 1~2일 정도 소요되며, 심사 완료 후 발신번호로 등록됩니다.)


▼ [서류 심사 요청] 버튼 클릭 시 나오는 화면



▣ SMS 충전

경로 : 결제 > 좌측 상단 [이용료 결제] > 부가서비스 > SMS 충전


- SMS 발송은 유료 부가서비스로, 선 충전 후 발송 성공 시 차감하는 방식으로 제공됩니다.

- 최소 500건 단위로 구매가 가능하며 1건당 25원(VAT별도) 입니다.

- LMS 발송으로 진행되는 경우, SMS 2건이 차감됩니다.



▣ SMS 발송

결제완료를 제외한, 각 주문 메뉴(신규주문~클레임주문 관리) 리스트 상단의 [작업]> [SMS 발송] 버튼으로 발송이 가능합니다.



Case 1. 일반 발송

- SMS 발송 범위 선택: 선택한 주문/ 리스트 전체 주문/ 직접 입력한 번호 중 선택이 가능합니다.

- 수신자 선택: 주문자 휴대폰 번호/ 수령자 휴대폰 번호로 설정이 가능합니다.


Case 2. 자동 발송 설정
          (주문 상태에 따라 주문자/수령자 휴대폰 번호로 자동 발송 설정이 가능합니다.)

- 신규주문으로 주문 상태 설정 시 신규주문으로 수집되는 즉시 발송됩니다.

- 출고완료로 주문 상태 설정 시 출고관리 메뉴에서 [출고완료] 버튼으로 주문상태가 변경되는 즉시 발송됩니다.

- 상단의 토글 버튼이 ON으로 저장 시 설정이 완료됩니다.



▣ SMS 발송 확인

경로: 결제> 부가서비스 사용내역 탭

- 발송 상태(성공/실패 여부)는 [SMS 발송 요청 상태 동기화] 작업을 통해 확인하실 수 있습니다.
  ( 작업관리 > 솔루션 작업 탭에서 확인 하실 수 있으며, 하루에 한번 새벽에 자동으로 실행됩니다.)

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