주문재확인 상태란 ? 

플토에서 주문 > 클레임관리 메뉴의 "주문재확인"상태는 

쇼핑몰상에서 "하나의 주문에 대하여 두가지의 주문상태로 플토에 송신해 주는 주문건"를 나타내는 주문상태를 뜻하며

플토에서 주문동기화 처리 시, 쇼핑몰의 클레임 주문건을 솔루션 내의 특정한 하나의 주문상태로 반영할 수 없기에

[주문재확인]이라는 상태로 반영하고 있습니다.

(예_ 쇼핑몰에서 주문취소철회/주문교환철회 상태 등)

이 경우 쇼핑몰에서 직접 주문의 클레임 상태를 확인 후 , 플토에서는 원하는 주문 상태값으로 주문의 상태를 수동으로 변경 가능합니다.

(주문선택 > 마우스 우클릭 > 상태수동변경)

★주의사항

1. 주문재확인을 수동으로 상태 변경 진행하더라도, 기존에 주문재확인 상태로 동기화되었던 주문의 경우에는

추후 주문동기화 시 동일하게 [주문재확인] 으로 동기화 될 수 있습니다.

(쇼핑몰 측에서 플토로 주문의 상태값을 어떤 상태로 송신 해 주는지에 따라서, 주문재확인 상태로의 동기화 여부는 달라질 수 있습니다.)

2. 동일하게 [주문재확인] 상태로 동기화되는 사항을 원치 않는 경우, 

주문에 마우스우클릭  > 상태 수동변경 > '판매완료' 로 상태값을 변경 처리 시 더 이상 주문재확인으로 동기화 처리 되지 않습니다.