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주문관리

[CU편의점택배] 사용 방법

▣ CU편의점 택배 유의사항

솔루션을 이용한 CU편의점 택배 운송장출력 작업으로는 "승인번호"로 우선 발번이 진행되며,
CU편의점에 담당자님이 직접 방문하여 접수하는 방식으로 진행됩니다.
이후 [동기화]를 통해 접수 완료된 택배의 운송장번호 및 배송 현황을 조회할 수 있습니다.
아래 안내되는 내용을 참고하시어 택배사 연동 및 운송장출력 작업을 진행해 주세요.



▣ CU편의점 택배 연동

① 설정 > 택배관리 > [연동 신청하기] 클릭


② '연동 택배사 선택' 항목에서 "CU편의점 택배" 선택 및 추가정보(담당자 등, 선택사항) 기재 후 [신청] 버튼 클릭
    (*신청 후 택배사 측의 승인 과정이 요구되며, 승인이 완료된 이후 운송장출력 작업이 가능합니다.)




▣ CU편의점택배 운송장출력 방법

① 주문 > 출고관리 > [운송장출력] 버튼 클릭


② CU편의점택배 계정 및 양식 선택 후 [접수하기] 클릭 (*양식이 없다면 [추가] 버튼으로 생성해 주세요.)

▼ 솔루션에서 운송장출력 버튼을 이용한 접수하기 진행 시 승인번호가 발번되며,
    각 주문의 운송장번호 항목에 "[승인번호]접수번호" 형식으로 설정됩니다.


③ 주문 > 출고관리 리스트 새로고침 > 각 주문에 설정된 "승인번호" 확인


④ CU편의점 방문 > POSTBOX에 발급된 승인번호를 입력하여 택배 접수 진행




▣ 택배 접수완료 이후 처리 방법(동기화)

① 주문 > 출고관리 > 편의점에 방문하여 접수가 완료된 주문 선택 및 [운송장출력] > [동기화] 클릭 > 팝업 내 [확인] 클릭


② 주문 > 배송관리 > 출고완료 상태로 변경된 주문 확인




TIP. 접수취소는 어떻게 하나요?

*승인번호가 발번된 상태에서만 가능하며, CU편의점에서 접수가 완료된 주문으로는 불가합니다.

① 주문 > 출고관리 > 접수취소를 원하는 주문 선택 후 [운송장출력] > [접수취소] 클릭 > 팝업 내 [접수취소] 클릭


② 출고관리 리스트 새로고침 > 출고대기 상태로 변경된 주문 확인

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