▣ [승인대기] 상태란?

쿠팡과 같이 사이트 자체에서 MD의 상품 승인 과정이 있는 쇼핑몰의 경우 상품 등록/ 수정 시, 솔루션에는 '승인 대기' 상태로 노출됩니다.

상품이 해당 쇼핑몰에서 승인이 완료되어 '판매 중' 상태로 변경되었다면,

솔루션 내 [상품 동기화] 기능을 통해 상품 상태를 쇼핑몰과 동일하게 업데이트해 주세요.

▣ [상품 동기화] 작업 방법

[상품동기화] 기능은 쇼핑몰 판매자 센터 내 상품 정보를 기준으로 솔루션 내 상품에 반영하는 작업입니다.

(상품 상태/ 판매수량/ 판매 종료일/ 판매가)

쇼핑몰마다 지원 여부가 상이한 점 참고 부탁드립니다.

*경로 : 상품> 쇼핑몰 상품 관리> 리스트에서 해당 상품 선택> [상품동기화] 버튼 클릭 > "상품 상태" 체크> [동기화하기] 클릭

[참고 사항]

① 상품동기화 작업 진행 시점에 쇼핑몰에서 송신하는 상품 상태 그대로 솔루션에 반영됩니다.

  - 승인이 완료된 경우 → "판매중" 상태로 변경

  - 승인이 반려된 경우 → "반려" 상태로 변경
    *반려 상태는 쇼핑몰에서 별도로 반려 사유 확인 및 정보 수정 이후, 솔루션에서 다시한번 동기화 작업을 진행해 주세요.

  - 승인이 완료되지 않은 경우 → "승인대기" 상태 유지

② 승인대기 상태에서는 상품 수정 등 추가 작업이 불가합니다.

  - 상품 동기화 작업을 통해 '판매중' 상태로 반영된 이후 수정 작업을 진행해 주세요.