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주문관리

직접입력 주문 생성 방법

▣ 직접입력 주문

- 솔루션에서 연동을 지원하지 않는 쇼핑몰 또는 오프라인이나 전화로 받은 주문에 대하여

  솔루션을 이용한 운송장출력 또는 주문정보 관리를 원하는 경우라면 주문 직접입력 방법으로 주문 생성이 가능합니다.


▣ 직접입력 주문 생성 방법

- 주문 > 신규주문 > 좌측 상단의 [직접입력] > 주문 직접입력 또는 엑셀 일괄 등록 선택


Case 1. 주문 직접입력

① 주문 > 신규주문 > 좌측 상단 [직접입력] > '주문 직접입력' 클릭

② 건별입력 창에 올바른 정보로 기입 후 [등록] 클릭

* 주문 건별로 생성하는 방식으로, 해당 방법으로는 주문이 1건씩 생성됩니다.
* 별(*)표시가 된 항목은 필수항목으로, 누락없이 필수로 기재해 주셔야 합니다.


Case 2. 엑셀 일괄 등록

① 주문 > 신규주문 > 좌측 상단 [직접입력] > '엑셀 일괄 등록' 클릭

② 샘플 양식 다운로드 및 엑셀 내 정보 작성 후 [업로드]

▼주문 엑셀 업로드 샘플 양식

① 유의사항, 예시, 작성방법, 확인 경로에 해당하는 행은 모두 삭제 후 업로드해주셔야 합니다.

② 빨간색으로 설정된 항목(쇼핑몰주문번호, 주문자명 등)은 필수 항목이기에 반드시 기입해 주셔야 합니다.

③ 셀 항목명(타이틀명) 수정 및 순서 변경 시 작업이 실패됩니다.

④ 엑셀 업로드 이후, 작업 > [엑셀작업](탭) > 리스트를 통해 작업의 성공/실패 여부 확인이 가능하며

    실패된 경우라면 해당 작업 [상세] > [결과 엑셀 다운로드]를 통해 사유를 확인하실 수 있습니다.


※ 유의사항

① 해당 방법으로 생성된 주문의 쇼핑몰명은 직접입력으로만 설정되며, SKU 매칭규칙이 생성되지 않습니다.
   특정 쇼핑몰명 설정 및 매칭규칙 생성(SKU자동매칭)은 "주문 수동 업로드" 기능으로 진행해 주세요. [관련 도움말(클릭)]

② 주문 > 출고관리 메뉴에서 [주문서인쇄] 및 [운송장출력] 작업이 가능합니다.

③ 쇼핑몰과의 통신을 통해 수집된 주문이 아니기에, [운송장전송] 및 [주문동기화] 작업은 불가합니다.
    출고완료 상태까지 반영 후 주문상태 수동변경을 해주세요.
    배송중, 배송완료 상태로의 변경 방법은 [관련 도움말(클릭)]을 참고해주세요.

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