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주문관리

사용자태그 사용 방법

⦿ 사용자태그란?
직접 설정한 조건에 따라 자동으로 주문에 태그를 달아주는 기능이예요


⦿ 사용자태그는 언제 사용하나요?
- 특정주문을 빠르고 편리하게 구분하고 싶을 때 사용해요.
- 주문페이지 노출항목 “사용자 태그”를 추가하여 확인할 수 있어요
- 주문이 여러 개의 조건에 모두 부합할 경우 해당되는 모든 사용자태그가 적용/표시됩니다.



⦿ [활용팁] 사용자태그 사용 예시

  1. 특정 상품 주문을 구분하고 싶어요
    예시) 특정 상품을 구매한 주문은 모두 “포장주의” 태그 표시
    ※SKU상품 전체포함/일부포함 설정 가능해요


  2. 특정 금액대 주문을 구분하고 싶어요
    예시) 1,000,000원이상 주문은 모두 “고액주문" 태그 표시


  3. 특정 고객 주문을 구분하고 싶어요
    예시) 특정 주문자가 구매한 주문은 모두 “단골고객” 태그 표시
    ※수령자 휴대폰번호도 설정 가능해요.
    유의사항) 안심번호로 수집되는 주문인 경우 구분이 힘들어요.


  4. 특정 지역 주문을 구분하고 싶어요
    예시) 입력한 우편번호로 배송되는 주문은 모두 “군부대”로 표시
    ※주소/상품명/옵션명/추가구매옵션명/배송메시지에 특정 키워드 포함할 경우도 설정 가능해요


  5. 다중조건을 적용하여 주문을 구분하고 싶어요
    예시) 특정 상품을 15개 이상 구매한 주문은 모두 “대형박스포장” 태그 표시


  6. 사용자태그가 적용된 주문건을 선별하여 먼저 작업(출고지시, 알림톡발송, SMS발송 등)하고 그외 일반 주문건을 작업하면 효율이 올라가요!
    1)상세검색으로 주문검색
    ㄴ상세검색 > 사용자분류태그 여부 > “사용자태그 적용" 선택하여 검색하면 사용자태그가 적용된 모든 주문을 확인할 수 있어요


    2)멀티검색으로 주문검색
    ㄴ멀티검색 > 사용자태그 > 특정 사용자태그 선택하여 검색하면 해당 사용자태그가 적용된 주문을 확인할 수 있어요.


⦿ 사용자태그를 어떻게 등록하나요?
STEP1. 주문페이지(신규주문/출고관리) > 추가기능 > “사용자태그 관리” 메뉴를 클릭해요


STEP2. [태그 관리] > [추가]버튼을 클릭 > 태그를 등록하세요
색상을 설정하면 태그 색상으로도 쉽게 구분할 수 있어요!
유의사항) 동일한 태그명을 중복으로 사용할 수 없어요.


STEP3. [조건 추가] 버튼을 클릭하여 조건을 설정하고 태그를 연결해요
이 단계에서도 [태그 관리]를 클릭하여 태그를 등록할 수도 있어요!
유의사항) 동일한 조건을 중복으로 사용할 수 없어요.


STEP4. [등록] 클릭 시, 이후 수집된 주문부터 적용돼요
※ 기존 주문에도 적용하고 싶으면 “기존 주문에도 태그 적용"에 체크해주세요.

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