솔루션에서 지원하고 있는 인쇄 용지 사이즈와 PC에 설치된 라벨기기 용지 설정이 맞지 않아 발생하는 문제로,

아래 안내드리는 내용에 따라 설정해 주세요.

(인쇄 용지 중 A4 사이즈는 지원하지 않습니다.)

▣ 아래 경로에서 인쇄 용지 크기를 조정 합니다.

-Window 10 : 설정 > 프린터 및 스캐너 > 라벨 프린터 선택 > 관리 > 인쇄 기본 설정 > 페이지 설정(탭) > 새용지 또는 편집
-Window  7  : 설정 > 장치 및 프린터 > 라벨 프린터 선택 후 우클릭 > 인쇄 기본 설정 > 페이지 설정(탭) > 새용지 또는 편집

＊안내되는 이미지는 참고용으로, PC 및 프린터에 따라 설정 경로는 다를 수 있습니다.

용지의 정확한 수치는 아래에서 안내되는 각 택배사 인쇄 양식 별 용지 사이즈를 참고해 주세요.

▼ 아래는 TSC TDP-245C 의 설정 예시 입니다.

▼ 아래는 XPRINTER XP-DT108B의 설정 예시 입니다.

▣ 택배사 종류에 따른 인쇄 양식 용지 사이즈

※ 라벨기기별 입력 가능한 수치가 제한된 경우, W(너비) 와 H(높이)를 반대로 입력하여 출력 테스트 해보시기 바랍니다.

[ CJ 대한통운 ]

[ 우체국 택배 ]

[ 한진 택배 ]

- 가로표준 (NS형 / NS_2P형,IS형) (±5㎜)
w: 200㎜
h: 101.5㎜

- 가로표준 (NL형) (±5㎜)
w: 100mm
h: 101.5mm

- 가로표준(FS형) (±5㎜)
w: 123mm
h: 100mm

[ 롯데택배 ]

- 표준라벨 D (±5㎜)
w: 200㎜
h: 100㎜

- 표준라벨 E (±5㎜)
w: 125㎜
h: 100㎜

- 표준라벨 E (품목다수) (±5㎜)
w: 125㎜
h: 100㎜

- 표준라벨 E (출고용) (±5㎜)
w: 125㎜
h: 100㎜

- 의류표준 B (±5㎜)
w: 230㎜
h: 103㎜

[ 카카오T당일배송 ]

- 전용송장 (±5㎜)
w: 100mm
h: 150mm

▣ 택배사 별 라벨프린터 용지 설정 방법 영상 가이드

택배사명 클릭 시, 해당 택배사 기준의 라벨프린터 설정 안내 페이지로 연결됩니다.

- CJ대한통운

- 우체국택배

- 한진택배

▣ 플토 솔루션 > 주문 > 출고관리 > 주문 선택 > [운송장출력] > 출력 양식 선택 후 [출력]

① CJ대한통운, 우체국택배, 한진택배, 롯데택배 설정 예시입니다. 아래와 같은 화면에서 인쇄 전 추가로 설정해 주세요.

  - 레이아웃 : 가로방향
  - 용지크기 : 1번에서 설정해 두신 용지명 선택
  - 여백 : 없음 또는 기본값
  - 배율 : 100

② 카카오T 당일배송 출력 시 설정 예시 입니다. A4 송장 출력 시, 아래와 같은 화면에서 인쇄 전에 추가로 설정해 주세요.

  - 레이아웃 : 가로방향
  - 용지크기 : 1번에서 설정해 두신 용지명 선택
  - 여백 : 없음 또는 기본값
  - 배율 : 100
  - 옵션 : 배경 그래픽 체크