상품 스케줄러
상품 재고 관리부터 노출 타이밍까지 운영 효율을 높여주는 자동화 서비스
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상품 스케줄러
상품 재고 관리부터 노출 타이밍까지 운영 효율을 높여주는 자동화 서비스
• 작업시간을 미리 설정해두고, 원하는 요일마다 같은 시간에 자동으로 작업을 실행할 수 있습니다.
재고/상품관리 작업 자동화를 지원합니다.
• 재고수정 전송 : 입/출고되어 변경된 재고를 실시간으로 반영하여 쇼핑몰에 전송
• 품절 해제 : 상품 재고가 부족하여 ‘일시품절’된 상품을, 재고가 입고된 경우 ‘판매중’ 상태로 변경
• 수정반영 예약 : 수정한 상품을 원하는 시점에 쇼핑몰에 반영하도록 예약
• 판매시작 예약 : ‘판매대기, 판매중지, 승인대기, 반려’ 상품을 원하는 시점에 ‘판매중’ 상태로 변경하도록 예약
●작업 설명
• SKU상품의 재고가 변경되었을 때, 해당 SKU가 매칭된 쇼핑몰 상품의 판매수량을 자동으로 수정하고 쇼핑몰에 전송하는 작업입니다.
※ 본 작업은 SKU 상품을 쇼핑몰 상품의 [SKU 코드]에 매칭하여 관리하는 것을 전제로 합니다.
●실행 순서
STEP1. 상품에 매칭된 SKU상품의 판매가능재고 변경
• 재고가 변경되는 경우는 다음과 같습니다.
- [수동입출고] 입고 : 수동입고, 배송처변경(재고추가) | 출고 : 수동출고, 배송처변경(재고삭제), 리스트에서 판매불가 처리
- [주문입출고] 입고 : SKU매칭취소(or 주문삭제), 취소완료, 반품완료, 교환완료 | 출고 : SKU매칭 (*주문수량변경(입출고), 사은품 매칭(출고))
STEP2. 설정한 시간에 매칭된 SKU의 판매가능재고 → 상품(옵션)의 판매수량으로 자동 반영
• 작업 쇼핑몰로 선택한 쇼핑몰의 상품에만 적용됩니다.
• ‘옵션없음’ 상품은 기본정보의 판매수량 | ‘조합형/독립형’ 상품은 옵션별 판매수량 (추가구매옵션 판매수량도 반영)에 반영됩니다.
ex. [‘SKU01’을 매칭한 상품 A·B·C] ‘SKU01’의 판매가능재고가 100 → 50으로 변경되면, A·B·C의 판매수량이 모두 50으로 자동 반영
STEP3. 설정한 시간에 상품의 판매수량을 쇼핑몰에 전송
• 작업이 성공하면, 판매수량이 쇼핑몰에 전송됩니다.
• SKU상품의 재고가 ‘부족’한 경우, 해당 SKU상품이 매칭된 상품을 쇼핑몰에 [품절] 상태가 전송됩니다.
●작업 유의사항
전송 기준
• 스케줄러 실행 이후에 변경된 정보만 전송됩니다.
• 수동 입·출고 시 재고 할당/재할당을 적용하면, 할당 규칙이 즉시 판매수량에 반영됩니다.
작업 대상
• 쇼핑몰 상품 상태가 [판매중 / 수정대기 / 종료대기] 인 상품
• 부분수정(옵션 또는 추가구매옵션) 을 지원하는 쇼핑몰 상품
• 다만, 아래 상품은 자동 전송 대상에서 제외됩니다.
- 옵션/추가구매옵션을 지원하지 않는 쇼핑몰 상품
→ 판매수량은 자동 반영되지만, 쇼핑몰 전송은 직접 진행해야 합니다.
- 물류상품, 세트 SKU 매칭 상품
세부작업 설정 옵션
• [수정대기] 상품 처리 방식을 선택할 수 있습니다.
① [수정대기] 상품의 변경 재고는 솔루션에만 반영
- 판매수량은 자동 반영되지만, 쇼핑몰에는 전송되지 않습니다.
- 상품 상태는 [수정대기]를 유지합니다.
② [수정대기] 상품의 변경 재고도 쇼핑몰에 전송
- 판매수량이 쇼핑몰에 반영되며, 상품 상태가 [판매중]으로 변경됩니다.
- 단, 미리 수정해둔 상품 정보(상품명, 이미지, 상세설명 등)는 반영되지 않을 수 있습니다.
●작업 설명
• SKU 상품의 재고 입고로 상품(또는 옵션)의 판매수량이 기준을 충족하면, [일시품절] 상태의 쇼핑몰 상품을 자동으로 [판매중]으로 전환하는 작업입니다.
※ 본 작업은 SKU 상품을 쇼핑몰 상품의 [SKU 코드]에 매칭하여 관리하는 것을 전제로 합니다.
●실행 순서
STEP1. [일시품절] 상품에 매칭된 SKU 상품 재고 입고
• 입고 경로는 다음과 같습니다.
- SKU 상품 상세 > 재고 정보: 실재고 입고
- SKU 재고 현황 > SKU 선택 후 입고 / 재고 일괄 수정(엑셀) / 리스트 실재고 값 조정
STEP2. 설정한 시간에 매칭된 SKU의 판매가능재고(입고수량 포함) → 상품(옵션)의 판매수량으로 자동 반영
• 작업 쇼핑몰로 선택한 쇼핑몰의 상품에만 적용됩니다.
• ‘옵션없음’ 상품은 기본정보의 판매수량 | ‘조합형/독립형’ 상품은 옵션별 판매수량 (추가구매옵션 판매수량도 반영)에 반영됩니다.
ex. [‘SKU01’을 매칭한 상품 A·B·C] (수동 입고수량 50) ‘SKU01’의 판매가능재고가 0→ 50으로 변경되면, A·B·C의 판매수량이 모두 50으로 자동 반영
STEP3. 설정한 시간에 상품의 상태 변경 및 판매수량을 쇼핑몰에 전송
• 자동 반영된 판매수량이 설정한 기준을 충족하면, [품절 해제] 작업이 실행되어 상품 상태가 [판매중]으로 전환됩니다.
• 작업이 성공하면, 판매중 상태와 판매수량이 쇼핑몰에도 자동 반영됩니다.
●작업 유의사항
전송 기준
• 스케줄러 실행 이후에 변경된 정보만 전송됩니다.
• 수동 입고 시 재고 할당/재할당을 적용하면, 할당 규칙이 즉시 판매수량에 반영됩니다.
작업 대상
• 쇼핑몰 상품 상태가 [일시품절] 인 상품
• 부분수정(옵션 또는 추가구매옵션) 을 지원하는 쇼핑몰 상품
• 다만, 아래 상품은 자동 전송 대상에서 제외됩니다.
- 옵션/추가구매옵션을 지원하지 않는 쇼핑몰 상품
(*판매수량은 자동 반영되지만, 쇼핑몰 전송은 직접 진행해야 합니다.)
- 물류상품, 세트 SKU 매칭 상품
세부작업 설정 옵션
• 품절 해제는 ‘판매수량이 기준을 충족했는지’를 기준으로 판단합니다.
- 옵션이 없는 상품(단품)의 경우, 상품 기본정보의 판매수량을 의미합니다.
옵션이 있는 상품의 경우, 옵션의 판매수량을 의미합니다.
• 안전재고 설정 여부에 따라 기준이 달라집니다.
- 안전재고가 설정된 경우 → 판매수량이 안전재고를 초과하면 품절 해제(판매수량 > 안전재고)
- 안전재고가 없는 경우 → 판매수량이 최소 판매수량 이상이면 품절 해제(판매수량 ≥ 최소 판매수량)
●작업 설명
• 솔루션에서 상품 정보를 수정한 [수정대기] 상품이 설정한 시간에 쇼핑몰로 전송되도록 예약하는 작업입니다.
●실행 순서
STEP1. 상품 정보 수정 → [수정대기] 상태 확인
• 솔루션에서 상품 정보를 수정하면, 상품은 [수정대기] 상태가 됩니다.
STEP2. 수정반영 예약 설정
• 쇼핑몰 상품 관리 메뉴에서 상품을 선택한 후, 작업 [수정반영 예약]을 선택해 전송 시간을 설정합니다.
- 반복 주기 전송 : 설정한 요일·시간에 자동 전송
- 1회 지정 전송 : 선택한 날짜·시간에 1회 전송
• 수정 항목을 선택한 상품만 예약됩니다. 전체수정 또는 부분수정 선택이 가능하며, 부분수정 항목은 중복 선택할 수 있습니다.
- 수정 항목 : 상품명 / 판매가 / 옵션 / 추가구매옵션 / 상세설명 / 이미지
STEP3. 예약 시간에 스케줄러 자동 실행
• 설정한 시간에 스케줄러가 실행되어, 예약된 상품의 수정 정보가 쇼핑몰로 자동 전송됩니다.
• 작업이 성공하면 수정 정보가 쇼핑몰에 반영되고, 상품 상태는 [판매중]으로 변경됩니다.
●작업 유의사항
작업 대상
• [수정대기] 상태의 상품만 예약 가능합니다.
• 수정 또는 부분수정을 지원하는 쇼핑몰 상품만 전송할 수 있습니다.
• 카테고리 또는 템플릿이 없는 상품은 예약할 수 없습니다.
예약 정책
• 예약 수정 및 동일 상품 재예약은 불가합니다. 변경이 필요하면 기존 예약을 취소한 후 다시 예약하시기 바랍니다.
• 예약 취소는 상품 선택 후 작업 : 예약취소로 가능합니다.
• 예약 후 상품 상태가 변경되면, 해당 상품은 예약 작업에서 자동 제외됩니다.
• 예약 및 예약취소 작업은 스케줄러 설정 권한이 있는 사용자만 가능합니다.(마스터, 총괄관리자, 관리자)
●작업 설명
• [판매대기], [판매중지], [승인대기/반려] 상태의 상품을 설정한 시간에 쇼핑몰에서 판매 가능하도록 처리하는 작업입니다.
• 판매시작 예약을 설정하면,
- [판매대기] [판매중지] 상품은 예약된 시간에 쇼핑몰로 전송되어 [판매중]으로 변경
- [승인대기] [반려] 상품은 예약된 시간에 상품 상태를 동기화하여 판매 가능 여부를 자동으로 확인
• 기존처럼 원하는 시점마다 수동으로 상품 전송·재판매·상태 동기화를 진행하지 않아도, 스케줄러 작업만으로 상품 판매 시작 시점을 자동 관리할 수 있습니다.
●실행 순서
STEP1. 판매시작 예약 대상 상품 확인
• [판매대기, 판매중지, 승인대기, 반려] 상태의 상품만 예약할 수 있습니다.
STEP2. 판매시작 예약 설정
• 쇼핑몰 상품 관리 메뉴에서 상품을 선택한 후, 작업 [판매시작 예약]을 선택해 전송 시간을 설정합니다.
- 반복 주기 전송 : 설정한 요일·시간에 자동 전송
- 1회 지정 전송 : 선택한 날짜·시간에 1회 전송
• 상품 상태에 따라 아래 작업이 예약됩니다.
- [판매대기] → 상품 등록 후 판매 시작
- [판매중지] → 재판매 처리 | 재판매 방식 선택 가능 : 쇼핑몰 상품코드 유지 / 새 상품으로 등록
- [승인대기/반려] → 상품 상태 동기화 실행
STEP3. 예약 시간에 스케줄러 자동 실행
• 설정한 시간에 스케줄러가 실행되어, 판매 가능한 상품은 [판매중]으로 변경되고, 승인대기 상품은 MD 승인 여부에 따라 상태가 자동 반영됩니다.
●작업 유의사항
작업 대상
• [판매대기], [판매중지], [승인대기], [반려] 상태의 상품만 예약 가능합니다.
• 쇼핑몰에서 등록 또는 동기화(상태) 기능을 지원해야 합니다.
- [판매대기/판매중지] : 등록 기능 지원 필수
- [승인대기/반려] : 동기화(상태) 기능 지원 필수
• 카테고리 또는 템플릿이 없는 상품은 예약할 수 없습니다.
예약 정책
• 예약 수정 및 동일 상품 재예약은 불가합니다. 변경이 필요하면 기존 예약을 취소한 후 다시 예약하시기 바랍니다.
• 예약 취소는 상품 선택 후 작업 : 예약취소로 가능합니다.
• 예약 후 상품 상태가 변경되면, 해당 상품은 예약 작업에서 자동 제외됩니다.
• 예약 및 예약취소 작업은 스케줄러 설정 권한이 있는 사용자만 가능합니다.(마스터, 총괄관리자, 관리자)
①작업 실행여부
• [작업 > 스케줄러] 메뉴에서 설정하려는 상품 스케줄러 작업을 선택한 후, 실행 여부 토글을 ON으로 변경합니다.
※ 스케줄러 설정은 마스터, 총괄관리자, 관리자 권한이 있는 사용자만 설정 가능하며, 그 외 사용자는 설정 내용을 확인 할 수 있습니다.
②시간 설정
• 작업이 자동으로 실행될 요일과 시간을 설정합니다.
• 반복안함 체크 시, 1일 1회 실행 설정 가능합니다.
• 작업 실행 시작시간과 종료시간, 반복 간격을 선택하면 시작시간을 기준으로 n시간 마다 작업이 실행됩니다.
③예외 설정
• 공휴일에는 실행하지 않기 : 공휴일에는 스케줄러 작업이 실행되지 않습니다.
• 특정 시간대에는 실행하지 않기 : 설정한 시간대에는 작업을 실행하지 않도록 최대 3개까지 예외 시간대를 설정할 수 있습니다.
④작업 쇼핑몰
• 전체 또는 일부 쇼핑몰(계정) 선택이 가능하며, 해당 쇼핑몰을 대상으로 작업이 실행됩니다.
⑤결과알림
• SMS 또는 알림톡으로 작업 실행 완료 직후 각 작업의 결과 알림을 받을 수 있습니다. (알림 발송은 최대 30분까지 소요될 수 있음)
• SMS 또는 알림톡 카운트가 있어야 결과알림이 발송됩니다.
• 알림 받을 휴대폰 번호는 마스터 번호로 기본 설정되어 있으며, 변경을 원할 경우 인증 절차를 통해 수정하시면 됩니다.
• 방해금지 시간을 설정하면, 해당 시간에는 결과알림이 발송되지 않습니다.
⑥저장
• 모든 설정을 완료한 후 반드시 [저장]을 클릭해야 하며, 저장 후부터 설정한 조건에 따라 스케줄러 작업이 자동 실행됩니다.
• [로그 > 스케줄러 변경 내역] 메뉴에서 스케줄러 설정 변경 히스토리를 확인할 수 있습니다.
• [작업 > 작업관리] 메뉴에서 쇼핑몰 계정별로 실행된 스케줄러 작업 결과를 확인할 수 있습니다.
• 작업명에 [스케줄러] 표시가 있는 경우, 스케줄러에 의해 자동 실행된 작업입니다.
• 스케줄러 실행 이후부터 변경된 정보만 쇼핑몰에 전송 가능합니다.
• 전송예정인 작업이 있는 상태에서 '실행안함'으로 변경하면, 해당 작업은 취소되며 되돌릴 수 없습니다.
• [상품수정] 쇼핑몰 정책상 수정항목 외 필수항목이 있는 경우, 솔루션의 상품정보가 자동 반영될 수 있습니다.
• 특정 쇼핑몰의 경우, 쇼핑몰의 정책에 따라 해당 기능을 지원하지 않을 수 있으니 쇼핑몰별 지원 기능 정보를 꼭 확인하시기 바랍니다.
• 상품 스케줄러는 SLIM 버전 이상의 사용자들에게 제공하는 서비스입니다.
• 서비스 점검 시에는 자동화 작업이 실행되지 않습니다.
• 스케줄러 환불 시, 실행중이던 작업이 중지됩니다.
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