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상품 스케줄러

상품 재고 관리부터 노출 타이밍까지 운영 효율을 높여주는 자동화 서비스

▣ 스케줄러란?

• 작업시간을 미리 설정해두고, 원하는 요일마다 같은 시간에 자동으로 작업을 실행할 수 있습니다.

◎ 상품 스케줄러 지원 작업

재고/상품관리 작업 자동화를 지원합니다.
• 재고수정 전송 : 입/출고되어 변경된 재고를 실시간으로 반영하여 쇼핑몰에 전송
• 품절 해제 : 상품 재고가 부족하여 ‘일시품절’된 상품을, 재고가 입고된 경우 ‘판매중’ 상태로 변경
• 수정반영 예약 : 수정한 상품을 원하는 시점에 쇼핑몰에 반영하도록 예약
• 판매시작 예약 : ‘판매대기, 판매중지, 승인대기, 반려’ 상품을 원하는 시점에 ‘판매중’ 상태로 변경하도록 예약


▣ 작업별 상세 안내


◎ 재고수정 전송

●작업 설명
• SKU상품의 재고가 변경되었을 때, 해당 SKU가 매칭된 쇼핑몰 상품의 판매수량을 자동으로 수정하고 쇼핑몰에 전송하는 작업입니다.
※ 본 작업은 SKU 상품을 쇼핑몰 상품의 [SKU 코드]에 매칭하여 관리하는 것을 전제로 합니다.

●실행 순서
STEP1. 상품에 매칭된 SKU상품의 판매가능재고 변경
• 
재고가 변경되는 경우는 다음과 같습니다.
 - [수동입출고] 입고 : 수동입고, 배송처변경(재고추가) | 출고 : 수동출고, 배송처변경(재고삭제), 리스트에서 판매불가 처리
 - [주문입출고] 입고 : SKU매칭취소(or 주문삭제), 취소완료, 반품완료, 교환완료 | 출고 : SKU매칭 (*주문수량변경(입출고), 사은품 매칭(출고))

STEP2. 설정한 시간에 매칭된 SKU의 판매가능재고 → 상품(옵션)의 판매수량으로 자동 반영
• 
작업 쇼핑몰로 선택한 쇼핑몰의 상품에만 적용됩니다.
• ‘옵션없음’ 상품은 기본정보의 판매수량 | ‘조합형/독립형’ 상품은 옵션별 판매수량 (추가구매옵션 판매수량도 반영)에 반영됩니다.
 ex. [‘SKU01’을 매칭한 상품 A·B·C] ‘SKU01’의 판매가능재고가 100 → 50으로 변경되면, A·B·C의 판매수량이 모두 50으로 자동 반영

STEP3. 설정한 시간에 상품의 판매수량을 쇼핑몰에 전송
• 
작업이 성공하면, 판매수량이 쇼핑몰에 전송됩니다.
• SKU상품의 재고가 ‘부족’한 경우, 해당 SKU상품이 매칭된 상품을 쇼핑몰에 [품절] 상태가 전송됩니다.

●작업 유의사항
전송 기준
• 스케줄러 실행 이후에 변경된 정보만 전송됩니다.
• 수동 입·출고 시 재고 할당/재할당을 적용하면, 할당 규칙이 즉시 판매수량에 반영됩니다.

작업 대상
• 쇼핑몰 상품 상태가 [판매중 / 수정대기 / 종료대기] 인 상품
• 부분수정(옵션 또는 추가구매옵션) 을 지원하는 쇼핑몰 상품
• 다만, 아래 상품은 자동 전송 대상에서 제외됩니다.
 - 옵션/추가구매옵션을 지원하지 않는 쇼핑몰 상품
 → 판매수량은 자동 반영되지만, 쇼핑몰 전송은 직접 진행해야 합니다.
 - 물류상품, 세트 SKU 매칭 상품

세부작업 설정 옵션
• [수정대기] 상품 처리 방식을 선택할 수 있습니다.
 ① [수정대기] 상품의 변경 재고는 솔루션에만 반영
 - 판매수량은 자동 반영되지만, 쇼핑몰에는 전송되지 않습니다.
 - 상품 상태는 [수정대기]를 유지합니다.
 ② [수정대기] 상품의 변경 재고도 쇼핑몰에 전송
 - 판매수량이 쇼핑몰에 반영되며, 상품 상태가 [판매중]으로 변경됩니다.
 - 단, 미리 수정해둔 상품 정보(상품명, 이미지, 상세설명 등)는 반영되지 않을 수 있습니다.



◎ 품절 해제

●작업 설명
• SKU 상품의 재고 입고로 상품(또는 옵션)의 판매수량이 기준을 충족하면, [일시품절] 상태의 쇼핑몰 상품을 자동으로 [판매중]으로 전환하는 작업입니다.
※ 본 작업은 SKU 상품을 쇼핑몰 상품의 [SKU 코드]에 매칭하여 관리하는 것을 전제로 합니다.

●실행 순서
STEP1. [일시품절] 상품에 매칭된 SKU 상품 재고 입고
• 입고 경로는 다음과 같습니다.
 - SKU 상품 상세 > 재고 정보: 실재고 입고
 - SKU 재고 현황 > SKU 선택 후 입고 / 재고 일괄 수정(엑셀) / 리스트 실재고 값 조정

STEP2. 설정한 시간에 매칭된 SKU의 판매가능재고(입고수량 포함) → 상품(옵션)의 판매수량으로 자동 반영
• 작업 쇼핑몰로 선택한 쇼핑몰의 상품에만 적용됩니다.
 ‘옵션없음’ 상품은 기본정보의 판매수량 | ‘조합형/독립형’ 상품은 옵션별 판매수량 (추가구매옵션 판매수량도 반영)에 반영됩니다.
 ex. [‘SKU01’을 매칭한 상품 A·B·C] (수동 입고수량 50) ‘SKU01’의 판매가능재고가 0→ 50으로 변경되면, A·B·C의 판매수량이 모두 50으로 자동 반영

STEP3. 설정한 시간에 상품의 상태 변경 및 판매수량을 쇼핑몰에 전송
• 
자동 반영된 판매수량이 설정한 기준을 충족하면, [품절 해제] 작업이 실행되어 상품 상태가 [판매중]으로 전환됩니다.
• 작업이 성공하면, 판매중 상태와 판매수량이 쇼핑몰에도 자동 반영됩니다.

●작업 유의사항
전송 기준
• 스케줄러 실행 이후에 변경된 정보만 전송됩니다.
• 수동 입고 시 재고 할당/재할당을 적용하면, 할당 규칙이 즉시 판매수량에 반영됩니다.

작업 대상
• 쇼핑몰 상품 상태가 [일시품절] 인 상품
• 부분수정(옵션 또는 추가구매옵션) 을 지원하는 쇼핑몰 상품
• 다만, 아래 상품은 자동 전송 대상에서 제외됩니다.
 - 옵션/추가구매옵션을 지원하지 않는 쇼핑몰 상품
(*판매수량은 자동 반영되지만, 쇼핑몰 전송은 직접 진행해야 합니다.)
 - 물류상품, 세트 SKU 매칭 상품

세부작업 설정 옵션
 품절 해제는 ‘판매수량이 기준을 충족했는지’를 기준으로 판단합니다.
 - 옵션이 없는 상품(단품)의 경우, 상품 기본정보의 판매수량을 의미합니다. 
옵션이 있는 상품의 경우, 옵션의 판매수량을 의미합니다.
 안전재고 설정 여부에 따라 기준이 달라집니다.
 - 안전재고가 설정된 경우 → 판매수량이 안전재고를 초과하면 품절 해제(판매수량 > 안전재고)
 - 안전재고가 없는 경우 → 판매수량이 최소 판매수량 이상이면 품절 해제(판매수량 ≥ 최소 판매수량)



◎ 수정반영 예약

●작업 설명
 솔루션에서 상품 정보를 수정한 [수정대기] 상품이 설정한 시간에 쇼핑몰로 전송되도록 예약하는 작업입니다.

●실행 순서

STEP1. 상품 정보 수정 → [수정대기] 상태 확인
• 솔루션에서 상품 정보를 수정하면, 상품은 [수정대기] 상태가 됩니다.

STEP2. 수정반영 예약 설정
• 쇼핑몰 상품 관리 메뉴에서 상품을 선택한 후, 작업 [수정반영 예약]을 선택해 전송 시간을 설정합니다.
 - 반복 주기 전송 : 설정한 요일·시간에 자동 전송
 - 1회 지정 전송 : 선택한 날짜·시간에 1회 전송
• 수정 항목을 선택한 상품만 예약됩니다. 전체수정 또는 부분수정 선택이 가능하며, 부분수정 항목은 중복 선택할 수 있습니다.
 - 수정 항목 : 상품명 / 판매가 / 옵션 / 추가구매옵션 / 상세설명 / 이미지

STEP3. 예약 시간에 스케줄러 자동 실행
 설정한 시간에 스케줄러가 실행되어, 예약된 상품의 수정 정보가 쇼핑몰로 자동 전송됩니다.
 작업이 성공하면 수정 정보가 쇼핑몰에 반영되고, 상품 상태는 [판매중]으로 변경됩니다.

●작업 유의사항
작업 대상
• [수정대기] 상태의 상품만 예약 가능합니다.
• 수정 또는 부분수정을 지원하는 쇼핑몰 상품만 전송할 수 있습니다.
• 카테고리 또는 템플릿이 없는 상품은 예약할 수 없습니다.

예약 정책
 예약 수정 및 동일 상품 재예약은 불가합니다. 변경이 필요하면 기존 예약을 취소한 후 다시 예약하시기 바랍니다.
 예약 취소는 상품 선택 후 작업 : 예약취소로 가능합니다.
 예약 후 상품 상태가 변경되면, 해당 상품은 예약 작업에서 자동 제외됩니다.
 예약 및 예약취소 작업은 스케줄러 설정 권한이 있는 사용자만 가능합니다.(마스터, 총괄관리자, 관리자)



◎ 판매시작 예약

●작업 설명
 [판매대기], [판매중지], [승인대기/반려] 상태의 상품을 설정한 시간에 쇼핑몰에서 판매 가능하도록 처리하는 작업입니다.
 판매시작 예약을 설정하면,
 - [판매대기] [판매중지] 상품은 예약된 시간에 쇼핑몰로 전송되어 [판매중]으로 변경
 - [승인대기] [반려] 상품은 예약된 시간에 상품 상태를 동기화하여 판매 가능 여부를 자동으로 확인
 기존처럼 원하는 시점마다 수동으로 상품 전송·재판매·상태 동기화를 진행하지 않아도, 스케줄러 작업만으로 상품 판매 시작 시점을 자동 관리할 수 있습니다.

●실행 순서

STEP1. 판매시작 예약 대상 상품 확인
• [판매대기, 판매중지, 승인대기, 반려] 상태의 상품만 예약할 수 있습니다.

STEP2. 판매시작 예약 설정
• 쇼핑몰 상품 관리 메뉴에서 상품을 선택한 후, 작업 [판매시작 예약]을 선택해 전송 시간을 설정합니다.
 - 반복 주기 전송 : 설정한 요일·시간에 자동 전송
 - 1회 지정 전송 : 선택한 날짜·시간에 1회 전송

• 상품 상태에 따라 아래 작업이 예약됩니다.
 - [판매대기] → 상품 등록 후 판매 시작
 - [판매중지] → 재판매 처리 | 재판매 방식 선택 가능 : 쇼핑몰 상품코드 유지 / 새 상품으로 등록
 - [승인대기/반려] → 상품 상태 동기화 실행

STEP3. 예약 시간에 스케줄러 자동 실행
 설정한 시간에 스케줄러가 실행되어, 판매 가능한 상품은 [판매중]으로 변경되고, 승인대기 상품은 MD 승인 여부에 따라 상태가 자동 반영됩니다.

●작업 유의사항
작업 대상
 [판매대기], [판매중지], [승인대기], [반려] 상태의 상품만 예약 가능합니다.
 쇼핑몰에서 등록 또는 동기화(상태) 기능을 지원해야 합니다.
 - [판매대기/판매중지] : 등록 기능 지원 필수
 - [승인대기/반려] : 동기화(상태) 기능 지원 필수
 카테고리 또는 템플릿이 없는 상품은 예약할 수 없습니다.

예약 정책
 예약 수정 및 동일 상품 재예약은 불가합니다. 변경이 필요하면 기존 예약을 취소한 후 다시 예약하시기 바랍니다.
 예약 취소는 상품 선택 후 작업 : 예약취소로 가능합니다.
 예약 후 상품 상태가 변경되면, 해당 상품은 예약 작업에서 자동 제외됩니다.
 예약 및 예약취소 작업은 스케줄러 설정 권한이 있는 사용자만 가능합니다.(마스터, 총괄관리자, 관리자)


▣ 스케줄러 이용 방법

◎ 작업 설정

①작업 실행여부
 [작업 > 스케줄러] 메뉴에서 설정하려는 상품 스케줄러 작업을 선택한 후, 실행 여부 토글을 ON으로 변경합니다.
※ 스케줄러 설정은 마스터, 총괄관리자, 관리자 권한이 있는 사용자만 설정 가능하며, 그 외 사용자는 설정 내용을 확인 할 수 있습니다.

②시간 설정
 작업이 자동으로 실행될 요일과 시간을 설정합니다.
 반복안함 체크 시, 1일 1회 실행 설정 가능합니다.
 작업 실행 시작시간과 종료시간, 반복 간격을 선택하면 시작시간을 기준으로 n시간 마다 작업이 실행됩니다.

③예외 설정
 공휴일에는 실행하지 않기 : 공휴일에는 스케줄러 작업이 실행되지 않습니다.
 특정 시간대에는 실행하지 않기 : 설정한 시간대에는 작업을 실행하지 않도록 최대 3개까지 예외 시간대를 설정할 수 있습니다.

④작업 쇼핑몰
 전체 또는 일부 쇼핑몰(계정) 선택이 가능하며, 해당 쇼핑몰을 대상으로 작업이 실행됩니다.

⑤결과알림
 SMS 또는 알림톡으로 작업 실행 완료 직후 각 작업의 결과 알림을 받을 수 있습니다. (알림 발송은 최대 30분까지 소요될 수 있음)
 SMS 또는 알림톡 카운트가 있어야 결과알림이 발송됩니다.
 알림 받을 휴대폰 번호는 마스터 번호로 기본 설정되어 있으며, 변경을 원할 경우 인증 절차를 통해 수정하시면 됩니다.
 방해금지 시간을 설정하면, 해당 시간에는 결과알림이 발송되지 않습니다.

⑥저장
 모든 설정을 완료한 후 반드시 [저장]을 클릭해야 하며, 저장 후부터 설정한 조건에 따라 스케줄러 작업이 자동 실행됩니다.​​​​​​​
 [로그 > 스케줄러 변경 내역] 메뉴에서 스케줄러 설정 변경 히스토리를 확인할 수 있습니다.


◎ 작업 확인

 [작업 > 작업관리] 메뉴에서 쇼핑몰 계정별로 실행된 스케줄러 작업 결과를 확인할 수 있습니다.
 작업명에 [스케줄러] 표시가 있는 경우, 스케줄러에 의해 자동 실행된 작업입니다.


▣ 이용 시 유의사항

 스케줄러 실행 이후부터 변경된 정보만 쇼핑몰에 전송 가능합니다.
 전송예정인 작업이 있는 상태에서 '실행안함'으로 변경하면, 해당 작업은 취소되며 되돌릴 수 없습니다.
 [상품수정] 쇼핑몰 정책상 수정항목 외 필수항목이 있는 경우, 솔루션의 상품정보가 자동 반영될 수 있습니다.
 특정 쇼핑몰의 경우, 쇼핑몰의 정책에 따라 해당 기능을 지원하지 않을 수 있으니 쇼핑몰별 지원 기능 정보를 꼭 확인하시기 바랍니다.
 상품 스케줄러는 SLIM 버전 이상의 사용자들에게 제공하는 서비스입니다.
 서비스 점검 시에는 자동화 작업이 실행되지 않습니다.
 스케줄러 환불 시, 실행중이던 작업이 중지됩니다.

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