[롯데택배] 송장번호 발행한 주문이 조회되지 않습니다. 어떻게 하나요?
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[롯데택배] 송장번호 발행한 주문이 조회되지 않습니다. 어떻게 하나요?
롯데택배는 PLAYAUTO 2.0에서 송장번호 발행을 진행하신 후
약 30분 ~ 1시간 이후에 LOTTE ALPS에서 운송장번호 조회 및 발행이 가능합니다.
단, 연동 시간 이후에도 주문이 조회되지 않는다면
아래 메뉴에서 주문데이터가 정상적으로 연동되었는지 확인해 주시기 바랍니다.
LOTTE ALPS [집배달]-[통합관리 운송장출력] 페이지에서 발급받은 송장번호를 조회 &송장출력
ALPS 주문오류수정 방법
경로 : ALPS (접속) > 거래처관리 > 접수 > 주문 오류 수정(EDI)
[조회] 후 리스팅된 오류 주문을 더블클릭하여 에러내용 수정 후 발행
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