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[ESM(옥션,지마켓)] API 사용신청 방법

▣ 옥션,지마켓(ESM) API 사용신청 방법

① ESM PLUS 접속 > 로그인 > 판매자정보 하위 메뉴 "셀링툴 관리" 클릭

② 셀링툴 사용여부 > "사용함" 선택

③ 셀링툴 업체 선택 > 상품/주문 "플레이오토" 선택 후 [저장하기] 클릭


[유의사항]

- ESM마스터 계정이 아닌, 옥션/지마켓 각 판매자 아이디로 연동이 진행됩니다. 

- 계정ID의 대소문자를 확인하시어 정확하게 입력해 주세요.



Q. 셀링툴 설정을 플레이오토로 했지만, 특정 작업이 안돼요.

A. ESM PLUS(옥션,지마켓) 내 셀링툴 설정값이 적용되지 않은 경우입니다.
    조치 방법으로는 판매자님 측에서 직접 ESM 고객센터로 셀링툴 재설정 요청 문의를 해주셔야만 합니다.

    [조치방법]
    ESM PLUS 판매자센터 > 판매자 문의게시판 > 계정관리 유형으로 "셀링툴 연동 불가"와 같이 문의를 접수해주시어
    셀링툴 업체(판매관리 서비스 제공사)가 플레이오토로 적용되도록 쇼핑몰 측 고객센터로 요청해 주시고,
    정상 연동이 완료되었다는 답변을 받아보신 이후에 플토에서 작업을 진행해 주세요.

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