솔루션에서 쇼핑몰로의 작업이 완료된 후 실패로 처리되었을 경우 원인과 해결방법을 안내메시지로 보여드리고 있지만, 일부 쇼핑몰과 작업종류에 따라 확인이 어려운 안내메시지가 노출될 수 있습니다. 

이러한 경우에는 아래 이미지와 같이 작업관리 내역의 1:1 문의 통하여 전달해 주시면 빠른 안내 및 수정 하도록 하겠습니다.

경로: [작업] 탭 > 해당 작업의 "상세" 선택 > 하단에 위치한 실패 메세지 확인 및 "작업 결과 1:1문의" 클릭

추가로 궁금하신 점은 1:1문의로 접수해 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.

감사합니다.