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주문관리

SKU상품 매칭(주문)

SKU상품 매칭이란, 수집된 주문에 재고 관리 용도로 생성된 SKU상품을 매칭하는 작업을 의미합니다.

수집된 주문에 SKU상품 매칭 시, 주문의 총 출고수량에 따라 SKU상품의 재고가 차감됩니다.

재고관리가 필요한 경우라면 SKU상품 생성 및 주문에 SKU상품 매칭을 해주셔야 합니다.


SKU상품 매칭에는 [자동매칭]과 [수동매칭] 방법이 있습니다.

[자동매칭]은 주문>매칭규칙 관리 경로에 추가되어있는 규칙 또는 쇼핑몰상품에 매칭된 SKU정보로 자동으로 매칭되며,

[수동매칭]은 수집된 주문건에 SKU상품을 직접 수동으로 매칭해주시는 작업입니다.


▣ 주문수집 시, 주문에 SKU상품이 자동으로 매칭되도록 설정하는 방법

① 전제 조건 : 설정 > 환경설정 > 주문 > 'SKU상품 자동 매칭' 항목 "설정"


② 상품 > 쇼핑몰 상품 관리 > 각 쇼핑몰상품 [상세] > 기본정보(탭) > 등록 상품 선택 >

   SKU코드 항목의 돋보기 모양 아이콘 클릭 > SKU상품 리스트에서 옵션에 매칭될 SKU상품 선택 > [매칭하기] 클릭

[참고사항]

*수집된 주문의 옵션 유무에 따라, 쇼핑몰상품의 정보에서 필터링되는 조건이 달라집니다.
   - 수집된 주문에 옵션이 있는 경우 : 쇼핑몰상품코드 + 옵션
   - 수집된 주문에 옵션이 없는 경우 : 쇼핑몰상품코드 + 쇼핑몰 상품명

*각 쇼핑몰 판매자센터상에서 별도로 상품 정보를 수정하여 현재 플토 내 설정된 상품의 정보가 다르다면,
  수집되는 주문의 정보와 플토 내 상품 정보가 일치하지 않아 미매칭 또는 오매칭 될 수 있으니 실시간 정보로 수정해 주세요.


③ 수집 대상 주문의 정보와 플토 내 쇼핑몰상품 정보가 일치한다면, 주문수집 시 SKU상품 자동 매칭

▼ SKU상품 자동 매칭완료 시, 주문 로그에 기록됩니다.



▣ 수집된 주문에 SKU상품을 수동으로 매칭하는 방법

수동 매칭은 주문에 직접 매칭 또는 매칭 전용(주문SKU상품 매칭) 메뉴에서 진행이 가능합니다.


Case 1. 주문리스트의 매칭여부 항목을 이용한 수동 매칭

① 수동 매칭 작업을 원하는 주문상태에 따라, 주문 > 신규주문/출고관리/배송관리 메뉴 클릭


② 주문 리스트의 '매칭여부' 항목 > [미매칭] 버튼 클릭

(매칭여부가 [수정]으로 된 경우는 SKU상품이 매칭된 상태를 의미합니다. 재매칭을 원한다면 [수정] 버튼을 클릭해 주세요.)

*여러 주문에 대하여 일괄 작업을 원한다면, 리스트상에서 주문 선택 후 [SKU상품매칭] 버튼을 클릭해 주세요.


③ 아래 화면의 팝업창의 [좌측 박스]는 '주문정보'가 출력되며, [우측 박스]는 솔루션에 ​​등록되어있는 'SKU상품'이 출력됩니다.

   (1). [좌측 박스] SKU상품을 매칭할 주문 선택

   (2). [우측 박스] 좌측에서 선택한 주문에 매칭할 SKU상품의 파란색 [매칭] 클릭

(주문은 SKU다중 매칭이 가능합니다. SKU상품 다수 선택 후 [매칭] 클릭 시 해당 주문에 일괄로 매칭되니 유의해 주세요.)

④ 같은 정보의 주문에 일괄 매칭 및 '매칭 규칙 생성/수정' 여부 설정 후 [매칭] 클릭

*선택한 주문과 같은 주문건을 모두 동일한 SKU상품으로 매칭할까요?
  : '예' 선택 시 현재 수집된 주문 중 같은 정보의 주문에도 일괄 매칭됩니다. 여부에 따라 '아니오/예'를 선택해 주세요.

*매칭 규칙 생성/수정(이후 수집되는 동일 주문에 SKU상품 자동 매칭)
  : 체크 시 매칭규칙 관리에 매칭 정보가 저장되며, 이후 수집되는 동일 주문에 같은 SKU로 자동 매칭이 됩니다.
   여부에 따라 체크해 주세요.


⑤ 주문 [상세] > 상품 SKU 코드(세트코드) 항목 > 매칭정보 확인


Case 2. 주문 [상세]를 통한 수동 매칭

① 리스트상에서 주문 [상세] > 상품 SKU 코드(세트코드) 항목 > [매칭] 클릭


② SKU상품 매칭 리스트에서 매칭하려는 SKU상품 선택 후 [매칭하기] 버튼 클릭

(주문은 SKU다중 매칭이 가능합니다. SKU상품 다수 선택 후 [매칭] 클릭 시 해당 주문에 일괄로 매칭되니 유의해 주세요.)

③ 주문 [상세] > 상품 SKU 코드(세트코드) 항목 > 매칭정보 확인


Case 3. 주문 > 주문SKU 상품 매칭 메뉴에서 수동 매칭

① 주문 > '주문 SKU상품 매칭' 메뉴 클릭

② 아래 화면의 팝업창의 [좌측 박스]는 '주문정보'가 출력되며, [우측 박스]는 솔루션에 ​​등록되어있는 'SKU상품'이 출력됩니다.

   (1). [좌측 박스] SKU상품을 매칭할 주문 선택

   (2). [우측 박스] 좌측에서 선택한 주문에 매칭할 SKU상품의 파란색 [매칭] 클릭

(주문은 SKU다중 매칭이 가능합니다. SKU상품 다수 선택 후 [매칭] 클릭 시 해당 주문에 일괄로 매칭되니 유의해 주세요.)

③ 같은 정보의 주문에 일괄 매칭 및 '매칭 규칙 생성/수정' 여부 설정 후 [매칭] 클릭

*선택한 주문과 같은 주문건을 모두 동일한 SKU상품으로 매칭할까요?
  : '예' 선택 시 현재 수집된 주문 중 같은 정보의 주문에도 일괄 매칭됩니다. 여부에 따라 '아니오/예'를 선택해 주세요.

*매칭 규칙 생성/수정(이후 수집되는 동일 주문에 SKU상품 자동 매칭)
  : 체크 시 매칭규칙 관리에 매칭 정보가 저장되며, 이후 수집되는 동일 주문에 같은 SKU로 자동 매칭이 됩니다.
   여부에 따라 체크해 주세요.


④ 주문 [상세] > 상품 SKU 코드(세트코드) 항목 > 매칭정보 확인



Tip. 로그 > 주문 SKU 매칭 내역 경로에서, 자동 및 수동으로 진행된 SKU상품 매칭 이력을 확인할 수 있습니다.

① 현재 SKU상품이 매칭된 주문 + 정상 출고 주문인 경우에만 리스트에 출력됩니다.
(조회를 지원하는 주문상태 : 신규주문, 주문보류, 출고대기, 출고보류, 운송장출력, 출고완료, 배송중, 배송완료, 구매결정)


② 원치않는 SKU로 매칭이 되어있는 상태라면, [매칭수정] 버튼으로 SKU 상품 재매칭을 진행해 주세요.

*해당 주문과 함께 수집(동일 작업번호)된 동일 상품/옵션 주문의 매칭정보를 모두 수정하시겠습니까?
  : '예' 선택 시 같은 주문수집 작업으로 수집된 동일한 정보의 주문에서도 매칭정보가 수정됩니다.
   여부에 따라 '아니오/예'를 선택해 주세요.

*매칭 규칙 생성/수정(이후 수집되는 동일 주문에 SKU상품 자동 매칭)
  : 체크 시 매칭규칙 관리에 매칭 정보가 저장되며, 이후 수집되는 동일 주문에 같은 SKU로 자동 매칭이 됩니다.
   여부에 따라 체크해 주세요.

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