▣ 주문 수동 업로드란?

- 솔루션에서 연동을 지원하지 않는 쇼핑몰, 혹은 오프라인 주문을 엑셀을 통해 솔루션에 업로드하는 기능입니다.

- 쇼핑몰명이 "직접입력"으로 표기되는 직접입력 주문 외에 지정한 쇼핑몰명으로 설정을 원하시는 경우 사용되는 기능입니다.

- 지원 쇼핑몰 주문이 아니므로, [운송장 전송] 및 [주문 동기화] 등 쇼핑몰과의 연동 작업은 지원되지 않습니다.
  출고완료 처리 이후 상태수동변경 기능을 이용하여 직접 주문상태를 수동으로 변경해 주세요.

▣ 주문 수동 업로드 설정 방법

Step 1. 직접입력 쇼핑몰 등록

① 경로 : 설정 > 쇼핑몰 계정 관리 > 쇼핑몰 등록 > [쇼핑몰명 직접입력] 클릭

② 계정 상세 정보 설정(쇼핑몰, ID, 별칭) > [등록] 버튼 클릭으로 저장

※ 참고사항

 - 직접입력 쇼핑몰 등록의 경우에도, 각 버전별로 제공되는 ID 개수가 차감됩니다.

 - 추가된 쇼핑몰은 마스터 권한으로 사용자 계정에 권한을 부여해 주셔야 사용자 계정에서 사용이 가능합니다.
   (경로: 마스터(관리자)계정 로그인 > 설정 > 사용자 관리 > 사용자 계정 [상세] > 권한설정(탭) > 채널별관리)

Step 2. 엑셀 양식 설정

① 경로: 주문 > 신규주문 > 좌측 상단 [주문수집] > '주문 수동 업로드' > 추가한 계정 선택

② 샘플 양식에 맞게 작성된 주문 엑셀 파일 업로드

▼ 플토에서 제공되는 주문의 항목명과 귀사에서 사용하시는 주문의 항목명이 다른 경우,
   주문 엑셀 업로드 진행창 내 [엑셀 양식 추가] 버튼을 통해 업로드 엑셀 내 항목명 변경이 가능합니다.
   (주문 업로드 샘플 양식은 아래 화면의 [다운로드] 를 통해 다운로드가 가능합니다.)

③ 작업 > 엑셀 작업(탭) > 주문 엑셀 일괄 업로드 작업 성공 여부 확인

▼ 작업이 실패된 경우, 해당 작업 [상세] > [결과 엑셀 다운로드]를 통해 사유 확인이 가능합니다.
    실패 원인 확인이 어려운 경우라면 [작업결과 1:1문의] 버튼으로 해당 작업에 대한 1:1문의 등록이 가능합니다.

▼주문 엑셀 업로드 샘플 양식

① 유의사항, 예시, 작성방법, 확인 경로에 해당하는 행은 모두 삭제 후 업로드해주셔야 합니다.

② 빨간색으로 설정된 항목(쇼핑몰주문번호, 주문자명 등)은 필수 항목이기에 반드시 기입해 주셔야 합니다.

③ [엑셀 양식 추가]를 통해 양식을 별도로 설정한 경우 외에 임의로 셀 항목명(타이틀명) 수정 시 작업이 실패됩니다.

④ 엑셀 업로드 이후, 작업 > [엑셀작업](탭) > 리스트를 통해 작업의 성공/실패 여부 확인이 가능하며

    실패된 경우라면 해당 작업 [상세] > [결과 엑셀 다운로드]를 통해 사유를 확인하실 수 있습니다.